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Schlagwort: IT-Sicherheit

Warum wir uns ständig weiterbilden — und was das für Sie bedeutet

IT steht nie still. Was heute sicher ist, kann morgen eine Lücke sein; und mit Themen wie künstlicher Intelligenz kommen ständig neue Möglichkeiten — und neue Risiken — dazu. Deshalb nehmen wir uns bewusst Zeit für Weiterbildung. Zuletzt beim servereye Partnertag, zusammen mit vielen anderen IT-Systemhäusern, mit Vorträgen zu IT-Sicherheit, KI und neuen Werkzeugen.

Für uns ist das kein Pflichttermin. Unser Service ist immer nur so gut wie das, was wir können. Wenn wir wissen, welche Angriffe gerade laufen, welche Technik sich bewährt und was sich sinnvoll automatisieren lässt, dann merken Sie das ganz konkret: an einer IT, die sicherer läuft, an Problemen, die wir erkennen, bevor sie bei Ihnen ankommen, und an Lösungen, die zu Ihrem Betrieb passen — nicht an Standard von der Stange.

Das Motto des Partnertags war „zusammen“. Das trifft ziemlich genau, wie wir arbeiten. Gute IT entsteht nicht allein am Schreibtisch, sondern im Miteinander — unter Partnern, von denen wir lernen, und vor allem mit den Menschen, für die wir arbeiten.

Denn so verstehen wir das Verhältnis zu unseren Kunden: partnerschaftlich, auf Augenhöhe, verlässlich. Nicht als Dienstleister, der etwas abliefert und wieder verschwindet, sondern als jemand, dem man in die Augen sehen kann, der zuhört und zu seinem Wort steht. Wir reden nicht schlecht über andere, wir versprechen nichts, was wir nicht halten, und wir sagen offen, wenn etwas nicht geht.

Weiterbildung und Partnerschaft gehören für uns zusammen. Das eine sorgt dafür, dass wir gut sind. Das andere dafür, dass Sie etwas davon haben. Wenn Sie einen IT-Partner suchen, der am Ball bleibt und Sie ernst nimmt — sprechen Sie uns an: info@mey-it.com.

Wochenlang brach nachts das Backup ab — die Ursache war eine Steckdose

Manche Störungen lassen sich nicht am Bildschirm lösen. Man muss hingehen und zuschauen. Ein Fall aus unserer Praxis zeigt das — und nebenbei, warum ein Backup mehr braucht als einmal eingerichtet zu werden.

Bei einem Kunden brach die nächtliche Datensicherung immer wieder ab. Nicht jeden Tag, aber regelmäßig, und immer mitten im Schreiben. Das Merkwürdige: Im Fehlerprotokoll stand nichts Brauchbares. Wir prüften alles, was man prüft — die Backup-Software, die Zeitpläne, die Festplatten, das Netzwerk, die Verbindungen. Nichts erklärte, warum die Sicherung nachts einfach stehen blieb. Ein Fehler, der sich nicht greifen lässt und im Log keine Spur hinterlässt, ist das Zäheste, was es in der IT gibt.

Irgendwann haben wir entschieden, es im Moment des Geschehens zu erwischen: Ein Kollege blieb nachts vor Ort und schaute zu, bis es wieder passierte. Und dann kam die Auflösung um die Ecke — im wörtlichen Sinn. Die Reinigungskraft zog jede Nacht zur selben Zeit den Stecker des NAS aus der Steckdose, um dort ihren Staubsauger anzuschließen. Genau während das Backup lief. Danach steckte sie ihn wieder ein, und am Morgen sah alles normal aus.

Mit der IT des Kunden hatte das nichts zu tun. Und am Schreibtisch hätten wir es nie gefunden — nur, weil jemand vor Ort war und hingeschaut hat.

Die eigentliche Lehre ist aber nicht die kuriose Ursache. Sie ist eine andere: Wochenlang war niemandem aufgefallen, dass die Datensicherung nicht durchlief. Genau das ist die Gefahr bei einem Backup, das man einmal einrichtet und dann sich selbst überlässt. Es kann tagelang oder wochenlang stillstehen, ohne dass es jemand bemerkt — bis zu dem Tag, an dem man die Daten wirklich braucht. Dann ist es zu spät.

Deshalb gehört zu einer ordentlichen Datensicherung die Überwachung dazu: Wir prüfen, dass das Backup wirklich läuft, und bekommen eine Meldung, wenn es das nicht tut — bevor daraus ein Problem wird. Ein Backup ist erst dann eine Sicherung, wenn jemand dafür sorgt, dass es auch wirklich durchläuft. Wenn Sie nicht sicher sind, wie es bei Ihnen aussieht, schreiben Sie uns an info@mey-it.com — wir schauen es uns an.

An der IT-Sicherheit sparen ist kein Sparen

Es gibt Stellen im Unternehmen, an denen sich Sparen lohnt. Die IT-Sicherheit gehört nicht dazu. Ein Fall aus unserer Praxis zeigt, warum.

Ein Kunde mit mehreren Standorten musste seine Firewalls ersetzen — die alten liefen aus. Wir hatten ihm richtige, betreute Firewalls angeboten, für rund 6.000 €. Dem Inhaber war das zu viel, gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten. Verständlich — der Spardruck ist real. Er entschied sich stattdessen für eine günstige Lösung: die Firewalls wurden durch ein paar einfache Router ersetzt, wie man sie zu Hause im Wohnzimmer stehen hat.

Wir haben abgelehnt, das so zu begleiten. Nicht aus Prinzipienreiterei, sondern weil sich mit einem solchen Aufbau keine Sicherheit gewährleisten lässt. Und dann sagen wir das lieber offen, als etwas mitzutragen, das wir für unsicher halten. Damit waren wir bei diesem Kunden raus.

Vier Monate später kam die Nachricht: Der gesamte Betrieb war durch Ransomware verschlüsselt. Alle Standorte standen still. Was vorher nach gespartem Geld aussah, war am Ende ein Vielfaches teurer — an Ausfall, an Wiederherstellung, an Nerven.

Wir schreiben das nicht, um im Nachhinein recht zu haben. Der Spardruck, unter dem viele Betriebe stehen, ist echt, und niemand gibt gern Geld für etwas aus, das man nicht sieht. Aber genau das ist der Punkt: IT-Sicherheit sieht man erst, wenn sie fehlt. Eine betreute Firewall schützt das Netzwerk, wird überwacht und aktuell gehalten — ein einfacher Router für zu Hause kann das nicht leisten.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie es um Ihre IT-Sicherheit steht: Sprechen Sie uns an oder schreiben Sie an info@mey-it.com. Wir schauen uns das in Ruhe an — bevor es eine Rechnung wird, die später kommt.

Neuer Standort in Wilhelmshaven

Wir freuen uns, unseren neuen Standort in Wilhelmshaven bekannt zu geben!

Ab sofort finden Sie uns in der:
Emsstraße 20
26382 Wilhelmshaven

Mit unserem neuen Standort möchten wir noch näher an unseren Kunden sein und schnelle, persönliche Unterstützung direkt vor Ort bieten.

Als modernes IT-Systemhaus unterstützen wir Unternehmen und Einrichtungen bei:

  • IT-Service und Betreuung
  • Netzwerktechnik
  • Server- und Cloud-Lösungen
  • IT-Sicherheit
  • Wartung und Support

Unser Ziel ist es, zuverlässige IT-Lösungen mit persönlichem Service zu verbinden.